PROGRAM OVERVIEW

개인의 상담 기술을
'데이터 시스템'으로 전환하는 과정

10시간의 집중 코칭은 임영일 원장님의 상담 역량을
병원 전체의 '데이터 기반 신뢰 자산'으로 변환하는 과정입니다.

⏱️
10시간
집중 코칭
👤
1:1
맞춤형 진행
📈
80→94
점수 상승 목표
🏆
1위
대전 중구
4 PHASES

코칭 프로그램 4단계

Phase 1 2시간
🎯

진단 및 목표 설정

Diagnosis & Goal Setting

  • 화이트서울치과 현재 데이터 정밀 분석
  • DF-AI 신용점수 94점 달성을 위한 맞춤형 로드맵 설계
  • 현재 상담 패턴 녹취 분석 및 개선점 도출
Output: 맞춤형 성장 로드맵
Phase 2 3시간
📚

핵심 이론 체득

Core Theory Acquisition

  • QLRCQ 엔진 이론 및 실제 임상 케이스 적용 훈련
  • 5단계 상담 모델 이론과 실제 케이스 적용
  • 가치 프레이밍(Value Framing) 기법 마스터
Output: QLRCQ & 5단계 모델 체득
Phase 3 3시간
🔧

시스템 구축 및 내재화

System Building & Internalization

  • '화이트서울 합격 상담 스크립트' 개발
  • AI 상담튜터 기준치(Threshold) 설정
  • 실전 롤플레이 및 피드백
Output: 화이트서울 합격 상담 스크립트
Phase 4 2시간
📊

성과 측정 및 안정화

Performance Tracking & Stabilization

  • DF 프리미엄 대시보드를 통한 실시간 점수 변화 모니터링
  • 지속적인 피드백 및 개선점 조율
  • 팀 전체 교육 가이드라인 전달
Output: 실시간 모니터링 시스템
WHAT YOU GET

코칭 완료 후 제공되는 것들

📋

화이트서울 합격 상담 스크립트

원장님의 보존 철학이 담긴 표준 상담 매뉴얼. 신규 직원도 즉시 투입 가능한 시스템화된 상담 가이드

🤖

AI 상담튜터 설정 완료

3가지 AI(Claude, GPT, Grok) 기반 상담 분석 및 피드백 시스템. 24시간 상담 품질 관리

📊

DF 프리미엄 대시보드

실시간 DF-AI 신용점수 모니터링. 환자 신뢰도, 디지털 소통, 정보 투명성 지표 추적

💬

AI 톡허브 시스템

24시간 환자 소통 채널. 원장님의 치료 철학이 담긴 자동 응대 시스템

📈

성과 추적 리포트

코칭 전후 비교 분석 리포트. 점수 변화 및 개선 영역 시각화

🎓

팀 교육 가이드라인

전 직원 대상 교육 자료. 시스템 유지 및 확장을 위한 내부 교육 매뉴얼

EXPECTED RESULTS

코칭 후 기대 효과

📈
+14점
DF-AI 신용점수 상승

80점 → 94점 (대전 중구 1위권)

💰
+20%
고액 진료 전환율

가치 기반 상담으로 가격 저항 해소

🔗
-30%
초진 환자 이탈률

5단계 모델로 이탈 근본 원인 제거

⚙️
시스템 확장성

1인 체제에서 확장 가능한 구조로

CONSULTING & COACHING

컨설팅 & 코칭 진행자

심재우 대표 - Marquis Who's Who in the World 등재

Marquis Who's Who in the World 2016, 2020 (2회)

심재우 대표

DentalClinicFinder CEO

치과 경영 컨설팅 전문가로서 수많은 치과의 디지털 전환과 신뢰 시스템 구축을 성공적으로 이끌어온 경험을 보유하고 있습니다.

  • 기계공학 석사 (구조해석 & 디지털트윈)
  • 현대자동차 기술연구소 (5년)
  • General Electric (8년)
  • 에스비컨설팅 (30년)
  • 8개국 B2B세일즈 국제공인 마스터트레이너
  • Marquis Who's Who in the World 등재 (2016, 2020) 2회
  • QLRCQ 상담 엔진 개발자
  • DF-AI 신용점수 시스템 설계자
  • 5단계 상담 모델 창시자
  • 다수 치과 디지털 전환 컨설팅 수행
임영일 원장 - 서울대 치의대 박사 수료

서울대 치의대 박사 수료

임영일 원장

화이트서울치과 대표원장 | DentalClinicFinder CCO

자연치아 보존 철학을 바탕으로 환자 중심의 진료를 실천하는 치과보존과 전문의입니다.

  • 서울대학교 치과대학 졸업
  • 서울대학교 치과대학 석사
  • 서울대학교 치과대학 박사 수료
  • 서울대학교 치과병원 치과보존과 인턴·레지던트 수료
  • 서울대학교 치과대학 외래강사
  • 대한치과보존학회 정회원
  • 대한치과이식임플란트학회 정회원
이용식 CMO

전 대한치과의료기기산업협회 회장(13대)

이용식 CMO

DentalClinicFinder CMO

40년 치과 재료 영업·유통 경력의 치과산업 전문가로서 업계 발전에 기여해왔습니다.

  • (주)네오프란트 대표이사
  • 중앙대학교 신문방송학과 졸업
  • 한국치과의료기기산업협회 제13대 회장 (2015-2017)
  • 한국치과의료기기산업협회 제10·11·12대 부회장
  • 대전·충청지부장 역임
  • 국립치의학연구원 설립 추진위원
  • 독일·일본 기술 제휴 및 국내 기술 이전 주도
  • 자체 합금 브랜드 '골드윈(Goldwin)' 개발
  • 예방치과 브랜드 '뽀식이와 아거새' 런칭
  • 대한민국 문화예술대상 치의학 산업부문 최고 공로대상 (2014)
  • 대전광역시장 표창

대전 치과 시장의 데이터 권력은
이미 환자에게로 넘어갔습니다

원장님의 독보적인 전문성을 '보이지 않는 예술'로 남겨두시겠습니까,
아니면 '데이터로 증명되는 압도적 신뢰 시스템'으로 구축하시겠습니까?

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